Goal (Objetivo)

Proyecto del CIC al cual se nos encomienda apoyarnos en la metodología CPTED* para mejorar el entorno de una de las comunidades con mayores índices de robo y violencia en Monterrey (colonia “La Escondida”).

Research (Investigación)

1. Caminatas exploratorias para identificar líderes comunitarios
2. Se realiza sesión con metodología “Design Thinking” con aportaciones anónimas para identificar problemáticas principales de la zona que puedan ser solucionadas por medio de la participación ciudadana
3. Se selecciona como problemática inicial la recolección de basura
4. Se identifica como norma social aceptable dejar basura fuera de las casas 

Experiment (Experimento)

• Instalación de comité comunitario (contrato de compromiso).
• Se instalan en conjunto con la comunidad botes de basura fijos donde municipio sí la recolecta; se lanza campaña comunicación para incentivar a los colonos a dejar la basura al punto oficial (nueva norma social). 

Adopt (Replicar) / Try again (Re-diseño)

Medición a 6 meses con modelo 100% funcionamiento; con un conjunto de intervenciones se tuvo una reducción del 41% en llamadas de emergencia y aumentó un 57% la percepción de seguridad entre colonos.